Trocas e Devoluções

Política de Troca e Garantia

Prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de 30 (trinta) dias a partir da data da compra.

Caso seja identificado algum defeito dentro desse período, o cliente poderá solicitar a troca do produto. A análise será realizada pela nossa equipe e, sendo constatado defeito de fabricação, faremos a substituição sem custos adicionais.

A garantia não cobre danos causados por mau uso, como quedas, impactos, contato com produtos químicos ou desgaste natural da peça.

Orientações de Uso e Conservação

Para garantir maior durabilidadedas suas peças, recomendamos:

Evitar o contato com perfumes, cremes, álcool e outros produtos químicos
Não utilizar as peças em contato com água do mar, piscina ou durante o banho
Evitar o uso durante atividades físicas, pois o suor pode acelerar o desgaste
Realizar a limpeza com detergente neutro, água e pano macio
Secar bem antes de guardar
Armazenar em local seco, arejado e longe da umidade

Seguindo essas orientações, suas peças permanecerão bonitas e conservadas por muito mais tempo.

Em caso de dúvidas ou solicitação de troca, entre em contato com nosso atendimento.